Det nordiske kompetansesentret for Service og Project Management / Programvare / Løsninger

Løsninger

NordicAware leverer løsninger innenfor Service Management fra CA og IBM:

Eksempler på programvareløsninger for Service Management hvor Nordicaware kan bistå:

  • Effektiv registering og behandling av alle typer forespørsler
  • Integrert CMDB / CMS
  • Effektiv kunnskapsforvaltning
  • Effektiv styring av klienter og tjenere
  • Effektiv porteføljestyring
  • Visualisering og styring av tjenester
  • Effektiv styring og kontroll av tjenesteavtaler
  • Effektiv overvåking og styring av feilmeldinger

For produkter fra CA: http://www.ca.com/us/

For produkter fra IBM: http://www.ibm.com/us/en/