Programvare
Nordicaware's konsulenter har lang erfaring med rådgivning og implementering av Service Management programvare tilpasset din bedrifts behov.
Alle våre senior-konsulenter er dessuten ITIL-Expert sertifisert, og har både teoretisk og praktisk erfaring fra innføring av ITIL prosessene.
Kurs:
Våre instruktører har mange års erfaring med å levere programvarekurs både nasjonalt og internasjonalt, og arbeider til daglig hos kunder med praktisk bruk av Service Management programvare.
Teknisk support :
Vi tilbyr online-support avtaler som supplement til programvareleverandørens supportorganisasjon. Dette gir tilgang til rask assistanse ved driftsforstyrrelser, og vi følger opp dine registrerte henvendelser. I vår online-support avtale tilbyr vi også jevnlig gjennomgang av bedriftens Service Management programvaremiljø for råd om utbedringer og oppdateringer.
